{"id":607,"date":"2013-12-30T14:30:11","date_gmt":"2013-12-30T14:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/30\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/"},"modified":"2017-12-08T10:08:17","modified_gmt":"2017-12-08T10:08:17","slug":"predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/","title":{"rendered":"Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013."},"content":{"rendered":"

U Hrvatskoj gospodarskoj komori odr\u017eano je 12. prosinca 2013. predstavljanje Diseminacije rezultata istra\u017eivanja kvalitete ponude u odabranim turisti\u010dkim destinacijama Hrvatske. Metodologiju koja se koristi u istra\u017eivanju razvio je znanstveni tim Instituta dru\u0161tvenih znanosti Ivo Pilar pod vodstvom dr. sc. Sa\u0161e Poljanec Bori\u0107<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\"DESTqual<\/td>\n\"DESTqual<\/td>\n\"DESTqual<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
\"DESTqual<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

S predstavljanja rezultata istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. u Hrvatskoj gospodarskoj komori, 12. prosinca 2013.<\/strong><\/span><\/p>\n

Ovo je va\u017ean skup jer se na utemeljen odnosno znanstveni na\u010din prezentiraju mogu\u0107nosti pobolj\u0161avanja kvalitete u okviru projekta koji smo pokrenuli prije osam godina, rekla je Vesna Trnokop-Tanta, potpredsjednica HGK za gospodarstvo, europske integracije i pitanja EU na predstavljanju Diseminacije rezultata istra\u017eivanja kvalitete ponude u odabranim turisti\u010dkim destinacijama Hrvatske koje se odr\u017ealo 12. prosinca u prostorijama Hrvatske gospodarske komore. Osnovni je cilj istra\u017eivanja \u0161to je mogu\u0107e objektivnije ocijeniti vrijednosni lanac ponude u odabranim hrvatskim turisti\u010dkim destinacijama u vrijeme turisti\u010dke sezone, a cilj same akcije je podizanje razine svijesti gra\u0111ana i svih ostalih dionika u destinaciji o zna\u010daju turizma za podizanje ukupne kvalitete \u017eivljenja u lokalnoj zajednici.  Prezentirani su rezultati istra\u017eivanja provedeni u akciji Turisti\u010dki cvijet \u2013 kvaliteta za Hrvatsku 2013.<\/em> u odabranim turisti\u010dkim destinacijama Hrvatske<\/p>\n

Vesna Trnokop-Tanta je naglasila kako je istra\u017eivanje otvorenog karaktera pa se 15 gradova slu\u017ei njegovim rezultatima u cilju pobolj\u0161avanja kvalitete turisti\u010dke usluge u destinaciji a organizirane su i prezentacije po \u017eupanijama. Na taj na\u010din istra\u017eivanje ima operabilan karakter te mo\u017ee izravno utjecati na unaprje\u0111ivanje konkurentnosti na\u0161e turisti\u010dke industrije. Potrebno je utvrditi trenutno i realno stanje u svim turisti\u010dkim objektima poput primjerice kampova, hotela, restorana, pla\u017ea, toplica i destinacija kao cjeline kako bi poslu\u017eili kao platforma za daljnja pobolj\u0161avanja i stjecanje odr\u017eive konkurentnosti. Promi\u0161ljenim djelovanjem svaki grad mo\u017ee postati turisti\u010dki zanimljiv a upravo smo svjedoci znatno pove\u0107anog broja turisti\u010dkih dolazaka u Zagreb \u0161to nije rezultat slu\u010dajnosti. Produljenje turisti\u010dke sezone i pove\u0107anje prihoda neki su od prioriteta na\u0161e turisti\u010dke politike a to podrazumijeva pored ostalog pro\u0161irenje turisti\u010dke ponude i pobolj\u0161avanje kvalitete. Integralno upravljanje turisti\u010dkom destinacijom podrazumijeva stalno vrednovanje brojnih performansi turisti\u010dkih usluga te precizno utvr\u0111ivanje slabosti i nedostataka koje valja sustavno eliminirati. Istra\u017eivanje je jedna od pretpostavki daljeg iskoraka hrvatskog turizma u sljede\u0107oj godini, poru\u010dila je Vesna Trnokop-Tanta.<\/p>\n

“DESTqual” metoda kontrole kvalitete ima teorijsku utemeljenost a jedan dio istra\u017eivanja provodi se terenskim radom, rekao je prof. dr. sc. Josip Buru\u0161i\u0107 iz Instituta dru\u0161tvenih znanosti Ivo Pilar. Kriteriji za ocjenjivanje su kvantitativni i objektivni a jedan dio je subjektivnog karaktera. Zbog toga se velika pozornost posve\u0107uje edukaciji sudaca pri \u010demu je samo terensko istra\u017eivanje u cijelosti anonimno.<\/p>\n

Dr. sc. Sa\u0161a Poljanec Bori\u0107 iz Instituta dru\u0161tvenih znanosti Ivo Pilar ukazala je na va\u017enost turisti\u010dkih informacija u pogledu ocjenjivanja destinacije te gostoljubivost koja kao oblik komunikacije mora pro\u017eimati cijelu turisti\u010dku ponudu. Smje\u0161tajni kapaciteti su va\u017ean dio identiteta a promet je za nas od iznimnog zna\u010daja jer smo automobilska destinacija. Ugostiteljski sadr\u017eaji su va\u017ean dio ponude i moraju biti \u0161to atraktivniji i u kojima rade motivirani zaposlenici. Op\u0107enito govore\u0107i, ljudski potencijali, trgovina, komunalna ure\u0111enost, prirodni okoli\u0161, kulturni sadr\u017eaji, mogu\u0107nost aktivnog odmora te dostupnost i nove tehnologije imaju veliki zna\u010daj za kvalitetu ponude. Dalmacija se po pitanju kvalitete prili\u010dno razvila te se pribli\u017eila Istri po tom pitanju. Nu\u017ena je dr\u017eavna intervencija u kontinentalnom djelu te kori\u0161tenje inozemnih iskustava kako bi se \u0161to br\u017ee unaprijedila kvaliteta turisti\u010dke usluge. Nu\u017eno je eliminirati sve oblike netrpeljivosti prema razli\u010ditostima te afirmirati u cjelini filozofiju kvalitete s posebnim naglaskom na kulturu komunikacije.         <\/p>\n

Istra\u017eivanje kontrole kvalitete odabranih turisti\u010dkih destinacija u 2013. obuhvatilo je 98 mjesta, od toga 62 u primorskoj i 36 u kontinentalnoj Hrvatskoj. Mjesta koja su obuhva\u0107ena istra\u017eivanjem odabrana su temeljem sljede\u0107ih kriterija: broj stalnih turisti\u010dkih postelja, broj stanovnika i administrativni status (grad\/op\u0107ina), 2 kulturne atrakcije. Metodologiju koja se koristi u istra\u017eivanju razvio je znanstveni tim Instituta dru\u0161tvenih znanosti Ivo Pilar, pod vodstvom dr. sc. Sa\u0161e Poljanec \u2013 Bori\u0107.<\/p>\n

– Hrvatska gospodarska komora:<\/strong> Produljenje turisti\u010dke sezone i pove\u0107anje prihoda neki su od prioriteta na\u0161e turisti\u010dke politike, 12. prosinca 2013.<\/a><\/p>\n

>>> CENTAR ZA ISTRA\u017dIVANJE DEMOKRACIJE, DOBRU UPRAVU I LOKALNI RAZVOJ<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

U Hrvatskoj gospodarskoj komori odr\u017eano je 12. prosinca 2013. predstavljanje Diseminacije rezultata istra\u017eivanja kvalitete ponude u odabranim turisti\u010dkim destinacijama Hrvatske. Metodologiju koja se koristi u istra\u017eivanju razvio je znanstveni tim Instituta dru\u0161tvenih znanosti Ivo Pilar pod vodstvom dr. sc. Sa\u0161e Poljanec Bori\u0107 S predstavljanja rezultata istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. u Hrvatskoj gospodarskoj komori, 12.… Pro\u010ditaj vi\u0161e o Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013.<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"yoast_head":"\nPredstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. - Institut društvenih znanosti Ivo Pilar<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hr_HR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. - Institut društvenih znanosti Ivo Pilar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"U Hrvatskoj gospodarskoj komori odr\u017eano je 12. prosinca 2013. predstavljanje Diseminacije rezultata istra\u017eivanja kvalitete ponude u odabranim turisti\u010dkim destinacijama Hrvatske. Metodologiju koja se koristi u istra\u017eivanju razvio je znanstveni tim Instituta dru\u0161tvenih znanosti Ivo Pilar pod vodstvom dr. sc. Sa\u0161e Poljanec Bori\u0107 S predstavljanja rezultata istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. u Hrvatskoj gospodarskoj komori, 12.… Pro\u010ditaj vi\u0161e o Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Institut društvenih znanosti Ivo Pilar\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2013-12-30T14:30:11+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2017-12-08T10:08:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-content\/images\/stories\/fotografije\/funkcionalni\/SasaPoljanecBoric\/DESTqual_2s.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"pilar-admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisao\/la\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"pilar-admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Procijenjeno vrijeme \u010ditanja\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/\",\"url\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/\",\"name\":\"Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. - Institut društvenih znanosti Ivo Pilar\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#website\"},\"datePublished\":\"2013-12-30T14:30:11+00:00\",\"dateModified\":\"2017-12-08T10:08:17+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#\/schema\/person\/c0db50ebd77c4409e19b18044bbf10c1\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hr\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/\",\"name\":\"Institut društvenih znanosti Ivo Pilar\",\"description\":\"Pilar\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"hr\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#\/schema\/person\/c0db50ebd77c4409e19b18044bbf10c1\",\"name\":\"pilar-admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hr\",\"@id\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fac9e03c4db0011b9c1ad8b5e9c74b8c?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fac9e03c4db0011b9c1ad8b5e9c74b8c?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"pilar-admin\"},\"url\":\"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/author\/pilar-admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. - Institut društvenih znanosti Ivo Pilar","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"hr_HR","og_type":"article","og_title":"Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. - Institut društvenih znanosti Ivo Pilar","og_description":"U Hrvatskoj gospodarskoj komori odr\u017eano je 12. prosinca 2013. predstavljanje Diseminacije rezultata istra\u017eivanja kvalitete ponude u odabranim turisti\u010dkim destinacijama Hrvatske. Metodologiju koja se koristi u istra\u017eivanju razvio je znanstveni tim Instituta dru\u0161tvenih znanosti Ivo Pilar pod vodstvom dr. sc. Sa\u0161e Poljanec Bori\u0107 S predstavljanja rezultata istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. u Hrvatskoj gospodarskoj komori, 12.… Pro\u010ditaj vi\u0161e o Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013.","og_url":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/","og_site_name":"Institut društvenih znanosti Ivo Pilar","article_published_time":"2013-12-30T14:30:11+00:00","article_modified_time":"2017-12-08T10:08:17+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-content\/images\/stories\/fotografije\/funkcionalni\/SasaPoljanecBoric\/DESTqual_2s.jpg"}],"author":"pilar-admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisao\/la":"pilar-admin","Procijenjeno vrijeme \u010ditanja":"4 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/","url":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/","name":"Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013. - Institut društvenih znanosti Ivo Pilar","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#website"},"datePublished":"2013-12-30T14:30:11+00:00","dateModified":"2017-12-08T10:08:17+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#\/schema\/person\/c0db50ebd77c4409e19b18044bbf10c1"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hr","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/2013\/12\/predstavljeni-rezultati-istrazivanja-kvalitete-turisticke-ponude-za-2013-godinu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Predstavljeni rezultati istra\u017eivanja kvalitete turisti\u010dke ponude za 2013."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#website","url":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/","name":"Institut društvenih znanosti Ivo Pilar","description":"Pilar","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"hr"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#\/schema\/person\/c0db50ebd77c4409e19b18044bbf10c1","name":"pilar-admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hr","@id":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fac9e03c4db0011b9c1ad8b5e9c74b8c?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/fac9e03c4db0011b9c1ad8b5e9c74b8c?s=96&d=mm&r=g","caption":"pilar-admin"},"url":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/author\/pilar-admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/607"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=607"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/607\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7512,"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/607\/revisions\/7512"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=607"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=607"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vegaintro-projekti.com\/pilar-stari\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}